Bảo Trì Hệ Thống Mạng Doanh Nghiệp

Giờ thì bạn yên tâm, đã có chúng tôi hỗ trợ bạn 24/24 những công việc như sửa chữa máy tính, cài đặt phầm mềm, thiết lập mạng, quản lý và bảo mật dữ liệu( đây là tài nguyên vô giá )... và nhiều công việc khác nữa, để cụ thể hóa những công việc đó, chúng tôi gởi đến quý doanh nghiệp dịch vụ " BẢO TRÌ HỆ THỐNG MẠNG DOANH NGHIỆP "
I. Nội dung công việc thực hiện.
1. Máy Server và Máy Client
- Kiểm tra toàn bộ hệ thống phần cứng.
- Kiểm tra các dịch vụ mạng được cài đặt và độ ổn định.
- Kiểm tra và chữa trị các lỗi tiềm ẩn, các dịch vụ mạng cộng thêm.
- Kiểm tra và đưa ra giải pháp nâng cấp hệ thống bảo mật thông tin khi cần thiết.
- Phân quyền hệ thống theo yêu cầu và nhu cầu khách hàng.
- Cấu hình lại Server và hệ thống Mạng.
- Kiểm tra sự hoạt động ổn định của các trình ứng dụng.
- Cấu hình máy con và chia sẻ tài nguyên trên hệ thống mạng.
- Đề xuất giải pháp nâng cấp phần cứng và phần mềm.
- Dọn dẹp "rác" và tối ưu hoá chương trình.
- Kiểm tra và tiêu diệt virus. Cập nhật phần mềm phòng chống virus.
- Backup dữ liệu.
- Diệt Virus, cập nhật các chương trình phòng chồng và diệt Virus mới nhất.
- Dọn rác ổ đĩa, sắp xếp dữ liệu.
- Cài đặt các phần mềm văn phòng ứng dụng.
- Vệ sinh công nghiệp máy tính...
2. Thiết bị Mạng Và Thiết Bị Ngoại Vi.
- Vẽ sơ đồ bố trí máy chủ, máy con, các thiết bị ngoại vi.
- Kiểm tra hệ thống cáp để đảm bảo tính ổn định.
- Kiểm tra sự hoạt động của các thiết bị Switch, Hub, Router, Wireless Access Point.
- Ghi hồ sơ theo dõi hệ thống.
- Đào tạo, hướng dẫn khai thác, sử dụng các tài nguyên, các ứng dụng của mạng LAN và Internet...
II. Quyền lợi và trách nhiệm mỗi bên.
1. Quyền lợi của người thuê dịch vụ:
- Có quyền yêu cầu đến sửa chữa tại địa điểm của mình khi hệ thống mạng máy tính có sự cố.
- Có quyền yêu cầu cài đặt những phần mềm thông dụng để sử dụng, phục vụ cho nhu cầu làm việc của mình, đối với những phần mềm có bản quyền.
- Khi máy tính hỏng hóc phần cứng sẽ được sửa chữa miễn phí, nếu cần thay thế thiết bị hoặc nâng cấp máy tính thì sẽ được thông báo.
2. Trách nhiệm của người làm dịch vụ:
- Đảm bảo hệ thống máy tính hoạt động được liên tục trong suốt thời gian hợp đồng có hiệu lực.
- Có quyền từ chối bảo trì các máy tính mới phát sinh, trừ khi có thanh toán đầy đủ tiền bảo dưỡng cho các máy tính lắp thêm.
- Có trách nhiệm đến bảo trì, bảo dưỡng theo định kỳ 02 lần/tháng. Mọi chi tiết về bảo trì, bảo dưỡng sẽ kê khai thông qua nhật ký.
- Ngoài việc phải sửa chữa theo định kỳ, khi có sự cố đột xuất( thời gian đáp ứng thông thường là 2x7 hoặc tuy theo sự thoả thuận của hai bên. Tương ứng với những mức độ đáp ứng như sau.
|
|
Độ ưu tiên |
Thời gian |
|
Thời gian đáp ứng ban đầu - TIni (Initial response time) |
Cao |
15' |
|
Trung bình |
30' |
|
|
Thấp |
45' |
|
|
Thời gian khôi phục hệ thống tạm thời -TRes (Restoration time) |
Cao |
4h |
|
Trung bình |
8h |
|
|
Thấp |
12h |
|
|
Thời gian đưa ra giải pháp cuối cùng - TFin (Final solution time) |
Cao |
8h |
|
Trung bình |
16h |
|
|
Thấp |
24h |
|
|
Thời gian thay thế thiết bị hư hỏng - TRep (Time to replacement) |
Cao |
24h |
|
Trung bình |
48h |
|
|
Thấp |
72h |
III. Giá và hình thức thanh toán.
Giá bảo dưỡng hệ thống mạng máy tính (chưa bao gồm 10% VAT),
|
STT |
Diễn giải |
SL |
Đơn giá |
Thành tiền |
|
1 |
Máy chủ/ Server |
|
355.000 đ/ tháng |
|
|
2 |
Máy tính/PC |
|
95.000 đ/ tháng |
|
|
3 |
Máy Notebook/Mac |
|
105.000 đ/ tháng |
|
|
4 |
Máy in, Scan, Fax |
|
85.000 đ/ tháng |
|
|
5 |
Thiết bị mạng |
|
65.000 đ/ tháng |
|
|
Được hỗ trợ cái đặt phần mềm chống virus có bản quyền miễn phí trong thời hạn của hợp đồng. |
||||
|
Tổng cộng |
|
|||
Hình thức thanh toán linh hoạt theo sự thỏa thuận của 02 bên, nhưng tối thiểu 30% giá trị hợp đồng ngay sau khi ký hợp đồng.
Lưu ý: Thời gian thực hiện hợp đồng tối thiểu là 06 tháng. Với số lượng máy tính dưới 15 máy thì thời gian tối thiểu là 12 tháng và giá dịch vụ cộng thêm 15%.
Bài viết mới hơn
- Adobe Photoshop CS4
- Autodesk 3ds Max 2009
- CorelDRAW Graphics Suite, X4
- Autodesk AutoCad 2009
- Microsoft Office 2007 (phiên bản Enterprise)
Bài viết cũ hơn





















